Bugün yapay zekaya dair nasıl bir algı var? 

Workday, Forrester Consulting tarafından yapılan bir anketin temel alındğı bir infografik hazırladı; yapay zeka üzerindeki hisleri ve onun çalışan deneyimi üzerindeki etkisini incelemek için.

Bugün, yapay zeka (YZ), işletmelerde başarı için kritik bir faktör olarak görülmektedir, özellikle insan kaynaklarında. Yönetici kesimin çoğunluğu (%70), YZ'nin önümüzdeki beş yıl içinde belirleyici bir rol oynayacağını düşünüyor. Ancak, bu teknolojinin uygulanması önemli soruları beraberinde getiriyor.

Çalışanlar genellikle, şirket içinde YZ kullanmayı heyecan verici buluyor. Ancak, %73'lük bir oran, organizasyonlarının YZ'yi entegre etme yollarını daha fazla keşfetmesini istiyor. Şeffaflık, çalışanları rahatlatmak ve onların katılımını teşvik etmek için kritik öneme sahiptir.

YZ'nin kullanımı konusunda net ve etkili bir iletişim eksikliği, çalışanlar arasında endişelere yol açıyor. Çalışanların yalnızca %39'u, işverenlerinin bu konuda şeffaf olduğunu düşünüyor, bu da güvenlerini etkileyebilir. Kötü iletişim, YZ'nin benimsenmesini azaltma ve çalışan deneyimini zedeleme riski taşır.

Kişisel verilerin korunması ve YZ'nin önyargıları ile ilgili endişeler de mevcut. Yeterli bir eğitim, YZ'yi demystifikasyon ve çalışanları yetkilendirmek için önemli bir araç olarak algılanıyor. Nihayetinde, YZ, şeffaf bir uygulama ve net bir iletişim sağlandığında potansiyel olarak faydalı bir araç olarak görülüyor.

Çalışanların YZ'ye karşı beklentileri nelerdir? 

Çalışanlar, şirket içinde yapay zekanın (YZ) tanıtımına dair net beklentiler ifade ediyor. YZ konusunda yetkinlik eksikliği, %66 için büyük bir endişe kaynağı; çünkü bu teknoloji ve kullanımı hakkında tam olarak bilgi sahibi değiller. Ancak, %65'lik bir oran, çalışanların konuda iyi bir anlayışa sahip olduğunu düşünüyor ve bu da algılar arasında bir uçurum olduğunu gösteriyor.

Yeterli eğitim bu kaygıyı aşmak için temel bir unsur olarak algılanıyor. Çalışanların yaklaşık %63'ü, YZ'nin karmaşıklığı nedeniyle bununla karşılaşmayı zor buluyor ve uygun eğitim istiyor. Yeterli bir eğitim, YZ'yi demystify etmenin yanı sıra, endişeleri azaltarak çalışan deneyimini de iyileştirebilir.

Şeffaflık, çalışanlar için güçlü bir beklenti olarak öne çıkıyor. YZ'nin kullanımında şirketlerini şeffaf olarak algılayanlar, bu teknolojiyi daha olumlu görmekte. Ancak, yalnızca %39'u işverenlerinin yeterince şeffaf olduğunu düşünüyor; bu da, YZ'nin şirkette başarılı bir şekilde benimsenmesi için iletişimi iyileştirme ihtiyacını vurguluyor. 

[Canlı LinkedIn] İşe alım, bağlılık, angaje etme: görev (im)kansız mı? İşe alım, şirket kültürü, iç mobilite, yönetim... 5 Eylül saat 11:00'de Marie-Sophie Zambeaux, İşe Alım ve İşyeri Markası Uzmanı ve Marianne Cordray Lafargue, Eurécia'da İK VP'si ile yeteneklerinizi yönetmenin yeni zorluklarını aşmak için canlı yayınımıza katılın. Bu canlı yayın, iş ortaklarımız Eurécia tarafından sunulmaktadır. Eğer şirketler bu beklentilere yanıt vermezse, çalışanlarının bağlılığını yitirme riskiyle karşı karşıya kalabilirler.