Uzaktan çalışma: kolektife zarar veren bir seçim mi? 

Dijital dönüşüm konusunda uzmanlaşmış olan Çalışma Gözlemevi tarafından yapılan son bir çalışma, uzaktan çalışma ile iş kolektifi üzerindeki etkileri hakkında önemli eğilimleri ortaya koymaktadır.

Bu araştırmaya göre, katılımcıların %22'si uzaktan çalışma günlerinin sayısının 2022'den bu yana arttığını belirtmiştir. Bu rakam, ofise dönüşü teşvik eden yöneticilerin açıklamalarıyla çelişmektedir. Böylece, çalışanların istekleri ile yöneticilerin talepleri arasında bir çelişki devam etmektedir.

Şirketlerde gün bazında çalışma: yasal çerçeve, maliyet ve etkiler Yaklaşık %50'lik bir kesim, mesleki tükenmişlik hissetmektedir. Bu durum, gün bazında çalışanlarda daha belirgindir çünkü onlar, saat bazında çalışan meslektaşlarına göre haftada ortalama 5 saat daha fazla çalışmaktadır. 3 sosyal hak uzmanı ve bir psikolog, "Gün Bazında Çalışma ve Zaman Yönetimi: Denge Meselesi" adlı etkileşimli bir kılavuzda gün bazında çalışmayı araştırmaktadır. Bu kılavuzda yasal çerçeve, uygulama, maliyet ve çalışanlar üzerindeki etkiler ele alınmaktadır. Bu kılavuz, iş ortağımız Lucca tarafından hazırlanmıştır.

Uzaktan çalışmanın sağladığı özerkliğe rağmen, katılımcıların %65'i takım uyumunun kaybolmasından endişe etmektedir. Ayrıca, %57'si bunun, spontane etkileşimlere zarar verdiğini düşünmekte ve hibrit çalışma ile ilgili özel zorlukları vurgulamaktadır. Bu endişeler, yönetimin grup dinamiklerini sürdürebilmek için yenilikçi çözümler bulması gerektiğini göstermektedir.

Çalışma, katılımcıların %53'ünün uzaktan çalışmanın yeni gelenlerin entegrasyonu açısından sorunlu bulduğunu da ortaya koymaktadır. Uzaktan çalışmadaki gelişmeler, insan yönetiminin önemini artırmakta ve dijital araçların ustalığını aşmaktadır. Takım dinamiğini yeniden inşa etmek artık zorunludur.

Araştırma ayrıca katılımcıların %46'sının hibrit modele yönetsel adaptasyonu ortalama veya yok olarak değerlendirdiğini ortaya koymaktadır. Görev delegasyonu yeniden düşünülmeli ve yöneticiler, ekiplerine, uzaktan olsa bile, güvenmeyi öğrenmelidir. Şeffaflık ve hedeflerin net bir şekilde tanımlanması, çalışanların motivasyonunu ve bağlılığını sürdürmek için esastır.

Takımın yönetimi, ister yüz yüze ister uzaktan, %51'lik bir kesim için bir zorluk teşkil etmektedir. Ekip üyeleri arasında bir bağlılık ve uyum hissi yaratmak kritik önem taşımaktadır. Güçlü sosyal bağları sürdüren inisiyatifler, uzaktan çalışma sürecinde bile, sağlık ve iş birliği için hayati öneme sahiptir.

Sonuç olarak, şirketlerin %34'ü ekipler arasında sosyal bağı güçlendirmenin, hatta uzaktan çalışma bağlamında bile, gerekli olduğunu kabul etmektedir. Gayriresmi tartışma alanları, sanal kahve molaları ve sosyal inisiyatifler, bu bağların sürdürülmesine yardımcı olabilir. Kapsayıcı ve destekleyici bir kurumsal kültür, uzaktan çalışma dâhil, olumlu ve üretken bir çalışma ortamı için zorunludur.

Bu zorluklara rağmen, hibrit çalışma konusunda genel tatmin %83 seviyesinde kalmaya devam etmektedir. Ancak, 2022'ye göre çok tatmin olan katılımcılarda 7 puanlık bir düşüş yaşanması, gelişim alanlarını göstermektedir. Görüntülü konferans ve belge paylaşım araçları oldukça yaygın bir şekilde kullanılmaktadır (%61), ancak bu durum tüm sorunları çözmek için yeterli değildir.

Yapay Zeka: uzaktan çalışma bağlamında daha fazla mı kullanılıyor?

Şirketlerde, BT departmanı ve İnovasyon yöneticiliği tarafından yürütülen üretken YZ uygulamalarının yaygınlaştırılması devam etmektedir. 2024'te, şirketlerin %66'sı bu inisiyatif için bir sponsor bulmaktadır, ancak araçlar hâlâ başlangıç aşamasındadır. Genişletilmiş arama motorları, şirketlerin %23'ü tarafından kullanılmakta ve Chat GPT gibi metin oluşturma araçları %15 tarafından hızlı bir şekilde benimsenmektedir.

YZ'nin tanıtımı, uzaktan çalışmada uzaktan iş birliğini artırmakta ve süreçleri optimize etmektedir. YZ araçları, tekrarlayan görevleri otomatikleştirerek, daha fazla katma değer sağlayan faaliyetler için zaman kazandırmaktadır. Sanal asistanlar takvimleri yönetir, toplantıları organize eder ve sıkça sorulan sorulara yanıt verir, böylece verimliliği artırmaktadır.

YZ, özelleştirilmiş öneriler sunarak, karar verme süreçlerini geliştirmekte ve gelecekteki trendleri öngörmektedir. Yöneticiler genellikle YZ'yi intranetlerine entegre ederek, güvenli ve uyumlu bir kullanım sağlamakta ve hassas verilerin kontrolünü merkezi hale getirmektedir. Ancak, çalışanları eğitmek ve YZ'yi günlük iş akışlarına entegre etmek, faydalarını maksimize etmek ve risklerini minimize etmek için elzemdir.

2024 yılı çalışma incelemesi, üretken YZ'nin hibrit çalışmanın temel boyutu olarak ortaya çıkışını işaret etmektedir. Çalışanların %63'ü, iki yıl içinde üretken YZ kullanımını düzenli hale getireceklerini öngörmektedir, bu da mesleki uygulamalarını köklü bir şekilde dönüştürecektir.